Politique d’expédition

Actuellement, les commandes passées sur notre site sont exclusivement disponibles en retrait direct à notre boutique (la livraison par transporteur n'est pas activée pour le moment).

1. Modes de commande disponibles

• Paiement en ligne et retrait en magasin (Click & Collect) : Vous réglez directement votre commande par carte bancaire sur notre site sécurisé, puis vous venez récupérer vos articles en boutique.

• Réservation en ligne et paiement sur place (e-réservation 48h) : Vous réservez vos articles sur le site sans débit immédiat, et vous effectuez le règlement (CB ou espèces) directement en caisse lors de votre venue.

2. Délais de préparation et mise à disposition

• Délai : Votre commande ou réservation est préparée sous 24h ouvrées (hors dimanches et lundis / jours de fermeture).

• Notification : Dès que vos articles sont prêts, vous recevez un email de confirmation de mise à disposition.

3. Lieu et modalités de retrait

• Adresse de retrait :

  La Seconde Main d'Aeden

  5 place Jean Aude, 06600 Antibes

• Délai de garde :

  • Pour une réservation avec paiement sur place : Vos articles sont réservés et conservés pendant un délai strict de 48 heures à compter de la réception de l'email de confirmation. Passé ce délai, la réservation est automatiquement annulée et les pièces sont remises en rayon.

  • Pour un achat payé en ligne (Click & Collect) : Votre commande est conservée jusqu'à 15 jours calendaires.

• Documents à présenter : Veuillez vous munir de votre numéro de commande ou de l'email de confirmation lors de votre passage en caisse.

4. Prochainement : Livraison en point relais

L'expédition de commandes via point relais (Mondial Relay) sera disponible très prochainement. Les tarifs et modalités d'envoi seront détaillés dès l'ouverture du service.